SDA 089
Protocolo inicial
0-89 (cero ochenta y nueve) denuncia anónima del Estado de México ¿Cuál es su denuncia?
(¿Tiene una denuncia?) en 3 ocasiones en espacios de 3 segundos
Riesgo: (¿Puede hablar? / ¿Está usted en riesgo? / ¿Hay alguien amenazándolo?
Solicitar datos (Dónde, cómo y cuándo sucedio)
- Municipio / Colonia
- Fecha / hora
- Medio/ Lugar
(números telefónicos, vehículos, cuentas bancarias, redes sociales, aplicaciones)
Mensaje / Información
Datos de los involucrados o agresor
¿Podría proporcionarnos más información?
Protocolo de cierre
Brindar número de reporte / Le atendió en operador 0000
Cierre de la llamada, de acuerdo con el protocolo, ¿Puedo ayudarle en algo más? Agradecemos su confianza en el cero ochenta y nueve.
